La cita en la consulta se realiza de forma habitual a través del médico de cabecera, el cual se pondrá en contacto con el personal de la UMT para concertar la cita. En determinados casos, se puede solicitar la cita directamente, bien telefónicamente, FAX o correo electrónico.
La actividad normal de consultas es lunes, martes, miércoles y viernes por la mañana y martes por la tarde. La programación puede modificarse en función de razones operativas del Servicio.